Témoignages clients

Assurer des moments irremplaçables

L’assurance expédition rassure les clients de Legacybox.

Overhead view of a LegacyBox with flowers, video tapes, pictures, and barcodes

Les films et les photos entreposés dans un placard ou un grenier risquent d’être endommagés par la chaleur, les inondations, les incendies et les catastrophes naturelles.

« Il est plus sûr de les envoyer à une entreprise de numérisation », a déclaré Adam Boeselager, l’un des fondateurs de Legacybox, le leader mondial de la numérisation de supports analogiques qui sauvegarde plus de 700 000 souvenirs chaque semaine.

Même si rien ne peut remplacer le premier spectacle de danse classique de votre fille ou les images en noir et blanc de votre grand-père, Legacybox a voulu rassurer les clients qui envoyaient leurs contenus pour être numérisés.

Le défi

Aucun précédent en matière d’assurance de supports analogiques en transit

Legacybox a eu du mal à trouver une assurance expédition qui couvrait la perte potentielle des films et des photos privés. Puis elle a pris contact avec l’équipe d’UPS Capital, qui lui a proposé une nouvelle solution pour protéger les biens les plus précieux de ses clients.

La solution

Une solution unique pour les besoins en assurance expédition des clients de Legacy Box

Grâce à l’assurance expédition InsureShield®, Legacybox permet désormais aux clients de souscrire une assurance pour leurs colis lors du passage en caisse.

« Les clients fixent eux-mêmes la valeur monétaire de leurs films et photos privés. Il s’agit donc vraiment d’une solution sur mesure », a déclaré Adam. « UPS Capital a compris notre objectif et ce que nous voulions offrir aux clients ».

Le résultat

La tranquillité d’esprit pour les clients

La confiance est essentielle pour Legacybox, qui a passé les 10 dernières années à préserver les moments uniques et irremplaçables de plus d’un million de clients.

Et UPS Capital, héros silencieux, travaille en arrière-plan pour offrir plus de tranquillité d’esprit à nos clients. Sa solution a absolument dépassé nos attentes », a déclaré Adam.

Voir l'histoire de Legacybox

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Regardez comment Legacybox assure des souvenirs précieux de la porte au quai et vice-versa.

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