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Atención médica y entrega de comercio electrónico: revisión anual

Examinar las tendencias transformadoras que dan forma a la cadena de suministro de atención médica en el comercio electrónico.

El crecimiento  del comercio electrónico ha extendido su alcance a la industria de la salud, donde el mercado alcanzará la asombrosa cifra de 310 mil millones de dólares en 2022 y se prevé que crecerá a 614 mil millones de dólares para 2026. En medio de este rápido crecimiento, InsureShield ® Shipping Insurance de UPS Capital produjo el 2023 eCommerce Healthcare and Delivery: informe de revisión anual cuyo objetivo es ayudar a las empresas a afrontar las demandas y los desafíos cambiantes del envío de servicios sanitarios.

Los consumidores ahora se sienten más cómodos que nunca con los envíos de servicios médicos directo al consumidor (D2C), ya que el 87% de los consumidores encuestados informaron sentirse cómodos con el envío directo de artículos deservicios médicos . Sin embargo, el aumento en las entregas de servicios médicos no está exento de desafíos, ya que las empresas enfrentan cada vez más casos de piratería de porches, retrasos inducidos por el clima y otros contratiempos en el envío.

Diseño de llamada : cree un cuadro de llamada con las siguientes estadísticas y título: Las 3 principales preocupaciones de los consumidores sobre los envíos de servicios médicos D2C

  • 30% – Paquetes perdidos
  • 24% – Paquetes robados
  • 27% – Envíos retrasados

El informe 2023 eCommerce Healthcare and Delivery: Annual Checkup destaca áreas clave de preocupación y ofrece información valiosa para ayudar a las empresas de saluda mejorar su experiencia de envío. Los temas cubiertos en el informe incluyen:

  • La creciente demanda de servicios sanitarios D2C y sus implicaciones
  • Los efectos del clima en los envíos de servicios médicos y su impacto en las operaciones comerciales
  • El costo financiero de los contratiempos en el envío para las empresas y sus posibles soluciones

El futuro de los envíos de servicios médicos, incluyendo el análisis predictivo y las políticas de cobertura integral

Close up of a pharmacist pulling medicine from a pharmacy box

Healthcare Delivery Pulse Check Abordar los desafíos de envío para un mercado emergente

Descargue el informe completo para obtener información esencial sobre cómo las empresas de atención médica pueden:
  • Aborde y prevenga de manera efectiva contratiempos relacionados con el envío
  • Implementar tecnología para mejorar la visibilidad y el análisis de la cadena de suministro
  • Mejore la experiencia del cliente mediante la optimización de los servicios de atención médica
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