Was ist eine Warentransportversicherung?

Worum es geht: Erfahren Sie, wie die Warentransportversicherung Ihr Unternehmen schützen, Ihren Kundenservice verbessern und Ihnen ein sicheres Gefühl geben kann.

Warum das wichtig ist: Mit dem anhaltenden Wachstum des E-Commerce gibt es erhöhte Risiken für Pakete während des Transports, die sich auf Ihren Gewinn auswirken können.

Die Warentransportversicherung wird von Ihrem Unternehmen abgeschlossen und bietet Versicherungsschutz für Pakete, die verloren gehen, beschädigt oder von Paketdieben gestohlen werden. Sie kann den Verlust oder den Schaden bis zur Höhe des Versicherungswertes der Waren zuzüglich der Versandkosten decken. Ihre Police kann auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten werden, basierend auf den von Ihnen versendeten Waren, der Art des Versands und den von Ihnen beauftragten Spediteuren. Außerdem kann die Versicherung auch für hochwertige, zerbrechliche, zeitkritische oder verderbliche Waren abgeschlossen werden. 

5 Vorteile einer Warentransportversicherung

1. Umfassender Versicherungsschutz
 Mit einer Warentransportversicherung können Sie den Gesamtwert angeben und darauf vertrauen, dass Ihre Sendungen geschützt sind. 

2. Vollständige Rückerstattung und beschleunigte Rücksendung
 Kunden erwarten, dass Unternehmen im Falle eines Problems dieses schnell beheben. Mit einer Warentransportversicherung können Sie schnell Ersatzwaren versenden oder Ihrem Kunden eine Rückerstattung oder Gutschrift gewähren und dabei sicher sein, dass die damit verbundenen Kosten mit weniger Risiko für Ihren Gewinn ausgeglichen werden können.

3. Schnelle und einfache Schadenregulierung
Eine langwierige Schadenregulierung kann für Unternehmen einen großen Nachteil für das Versanderlebnis darstellen. Mit der Warentransportversicherung InsureShield^® können Sie Ansprüche einfach online geltend machen und erhalten bei Genehmigung die Zahlung innerhalb von Tagen und nicht Wochen.

4. Sorgenfreiheit
 Ihr Unternehmen profitiert nicht nur von einem einfachen Schadenregulierungsverfahren. Sie versenden Ihre Waren zudem in der Gewissheit, dass sie bis zum vollen Verkaufswert versichert sind. Beide Seiten profitieren: Sorgenfreiheit für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden.

5. Gewinnsicherung und Reputationsschutz
Ein Mangel an Unterstützung bei gestohlenen oder beschädigten Paketen kann dazu führen, dass ein Käufer nie wieder bei einem Einzelhändler einkauft. Unternehmen können potenziell verlorene Umsätze zurückgewinnen, indem sie das Versanderlebnis für Kunden verbessern.

Was ist die Alternative zur Warentransportversicherung?

Viele Unternehmen verlassen sich zum Schutz ihrer Waren auf den deklarierten Wert bzw. die Haftung des Spediteurs. Was viele Unternehmen leider nicht verstehen, ist, dass der deklarierte Wert bzw. die Haftung des Spediteurs keine echte Versicherung darstellt.

Die Haftung des Spediteurs ist die Standardhaftung, die der Spediteur für eine Sendung im Falle eines Verlusts oder Schadens anbietet (z. B. bis zu 100 $ für kleine Pakete oder 25 $/Pfund für LTL-Sendungen). Die Exzedentenversicherung bietet eine über den Wert hinausgehende Deckung (z. B. mehr als die Standardhaftung des Spediteurs) und schließt die Versandkosten mit ein.

Bei der Haftung des Spediteurs obliegt es dem Versender zu beweisen, dass der Verlust oder Schaden eingetreten ist, während sich die Güter in der physischen Kontrolle des Spediteurs befanden. Und in den meisten Fällen, in denen ein Schadenanspruch anerkannt wird, erstattet der Spediteur nur den Wiederbeschaffungswert, nicht den Rechnungswert.

Fazit