Kundengeschichten
Automatisierte Lösungen schützen die Hightech-Hardware von Made PC und gewährleisten einen sorgenfreien Versand.
John Modica, Logistikmanager von Made PC in Englishtown, New Jersey, war mehrere Jahre lang mit seiner Versicherungspolice zufrieden, die UPS® Sendungen abdeckte. Doch mit zunehmendem Wachstum des Onlinefachhandels für Computer, Drucker und Netzwerkgeräte wurde das Einreichen von Schadenforderungen bei anderen Spediteuren und bei anderen Transportarten ziemlich zeitaufwendig.
Die Herausforderung
Eine komplizierte und teure Transportversicherung ohne umfassenden Schutz
„Bei vielen Schadenforderungen an andere Spediteure haben wir keine Zahlungen erhalten, also mussten wir eine andere Möglichkeit finden“, sagt John.
Die Lösung
Eine Transportversicherung für mehrere Spediteure vereinfacht Versicherungsentscheidungen und Schadenabwicklung
Mit der Transportversicherung von UPS Capital für mehrere Spediteure kann Made PC einzelne Sendungen auswählen und auch nur für die bezahlen, die das Unternehmen gegen Beschädigung und Verlust versichern möchte. Anstelle einer Vorauszahlung, die für John ohnehin nicht ideal ist, weil er nicht weiß, wie hoch sein Umsatz sein wird, wird die Prämie pro Paket oder pro Sendung berechnet.
Das Ergebnis
Bessere Geschäftsergebnisse durch fortschrittliche Technologie
Durch die Integration von InsureShield Connect® und dessen API-Suite in das Auftragsverwaltungssystem konnte der Prozess für versicherten Versand automatisiert werden. So ist es ganz einfach, im Verlust- oder Schadensfall auf dem Transportweg sowohl Made PC als auch seine Kunden zu schützen.
„UPS Capital hat unsere Prozesse verbessert, indem sie diese viel unkomplizierter gemacht und den Zeitaufwand der Mitarbeiter gesenkt hat“, sagt John.
Kundenfallstudien und Erfahrungsberichte können Versicherungsdienstleistungen beschreiben oder sich auf solche beziehen, die von einer UPS Capital-Tochtergesellschaft in einem anderen Land angeboten werden. Diese sind nicht unbedingt ein Hinweis auf die für Sie verfügbaren Versicherungsdienstleistungen.