Storie dei clienti

Corsa contro il tempo

La copertura dei beni deperibili protegge le spedizioni di Proof Alcohol Ice Cream.

Vanilla ice cream being scooped out of a container

Proof Alcohol Ice Cream utilizza vecchie ricette di famiglia per creare i suoi gusti di gelato al bourbon, al moonshine e al rum di prima qualità.

Proof produce giornalmente il gelato in piccoli lotti e lo consegna ai partner di vendita al dettaglio, ai distributori preferiti e ai clienti direttamente tramite il proprio negozio online.

La sfida

Consegna puntuale e protezione del gelato sciolto in caso di ritardi

Proof corre contro il tempo per garantire che il suo gelato venga consegnato ai clienti in tempo, indipendentemente dalla stagione o dal luogo. Le aspettative dei clienti sono alte perché nessuno vuole ricevere il gelato sciolto.

"Era importante trovare una polizza assicurativa che coprisse le merci deperibili in caso di ritardo. Abbiamo un prodotto di livello eccezionale e abbiamo bisogno di un partner assicurativo di livello mondiale", ha affermato Jenn Randall-Collins, CEO e co-fondatrice di Proof Alcohol Ice Cream.

La soluzione

Copertura dei beni deperibili che rimborsa il valore della merce 

L'assicurazione sulla spedizione InsureShield® dà a Proof la tranquillità che i suoi clienti e la sua azienda siano protetti se il gelato non arriva congelato o in tempo.

"Quando i clienti ricevono il loro prodotto e assaggiano la prima cucchiaiata di gelato perfettamente ghiacciato, hanno questo momento "di goduria". Ci affidiamo a UPS Capital per questa esperienza", ha dichiarato Jenn.

Il risultato

Un servizio di alto livello al cliente proteggendo al tempo stesso i profitti dell'azienda

"Diciamo sempre che la prova è nel gusto. In questo caso, la prova è nella partnership con UPS Capital". ha affermato Jenn.

Con la copertura dei prodotti deperibili di InsureShield, Proof sa che i clienti vengono tutelati e l'azienda è protetta dalle perdite

La prova è nella relazione

La prova è nella relazione

Scopri come Proof utilizza la protezione InsureShield® per offrire un'ottima esperienza al cliente in caso di guasto.   

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I casi studio e le testimonianze dei clienti possono descrivere o fare riferimento a servizi assicurativi offerti da un'affiliata di UPS Capital in un'altra giurisdizione e potrebbero non essere indicativi dei servizi assicurativi a disposizione.