Storie dei clienti
Aiuto ad alta tecnologia
Le soluzioni automatizzate proteggono l'hardware high-tech di Made PC eliminando i problemi di spedizione.
Il responsabile della logistica John Modica presso Made PC a Englishtown, nel New Jersey, è stato soddisfatto per diversi anni della polizza assicurativa che copriva le spedizioni UPS®. Ma con la crescita del rivenditore online di computer, stampanti e dispositivi di rete, l'invio di reclami con altri corrieri e modalità di trasporto è diventato piuttosto dispendioso in termini di tempo.
La sfida
L'assicurazione sulle spedizioni, complessa e costosa, non forniva una copertura completa
"Non venivamo pagati per molti reclami di altri corrieri, quindi abbiamo dovuto trovare un'altra opzione", ha dichiarato John.
La soluzione
L'assicurazione sulla spedizione multi-vettore semplifica le decisioni relative all'assicurazione e la procedura di reclamo
L'assicurazione sulla spedizione multi-vettore di UPS Capital consente a Made PC di scegliere e pagare solo le spedizioni che desidera assicurare contro danni e perdite. Invece di una tariffa anticipata, che non è l'ideale per John che non sa quale sarà il suo prossimo volume di vendite, il premio viene fatturato per pacco o per spedizione.
Il risultato
Migliori risultati aziendali con tecnologia avanzata
L'integrazione di InsureShield® Connect e della sua suite di API nel loro sistema di gestione degli ordini ha contribuito ad automatizzare il processo di spedizione assicurata, rendendo facile prendersi cura sia di Made PC che dei suoi clienti in caso di perdita o danni durante un trasporto.
"UPS Capital ha migliorato i nostri processi rendendoli molto meno stressanti e ha permesso a un membro del personale di guadagnare tempo." ha affermato John.
Altre storie di clienti
I casi studio e le testimonianze dei clienti possono descrivere o fare riferimento a servizi assicurativi offerti da un'affiliata di UPS Capital in un'altra giurisdizione e potrebbero non essere indicativi dei servizi assicurativi a disposizione.