Información para tu negocio

Estrategias para el éxito del comercio electrónico global: navegando por el envío internacional y la sostenibilidad

Descubra las estrategias para navegar el transporte marítimo internacional y la sostenibilidad.

Mientras el 82% de los comerciantes encuestados por UPS Capital se preparan para ingresar a los mercados globales, también enfrentan retrasos en las entregas y políticas cambiantes de importación/exportación; lo que está en juego nunca ha sido tan grande. El auge del comercio electrónico ha revolucionado la forma en que los consumidores compran y operan las empresas, rompiendo barreras geográficas y creando infinitas posibilidades. Sin embargo, este nuevo alcance global conlleva una serie de desafíos y consideraciones que los comerciantes deben afrontar, especialmente en lo que respecta al envío internacional y la sostenibilidad.

Trazando el curso del transporte marítimo internacional

El envío internacional es el alma del comercio electrónico, abre puertas a nuevos mercados y ofrece a los consumidores acceso a productos globales. Según un informe reciente de UPS Capital, casi la mitad de los comerciantes envían actualmente más del 20% de sus pedidos a nivel internacional, y una abrumadora mayoría (82%) busca expandir su base global de clientes en los próximos años. Y los consumidores están igualmente entusiasmados con las compras sin fronteras: el 73% ya realiza compras en línea a proveedores extranjeros.

IntShippingIssues_1440x810

A pesar del atractivo del comercio internacional, existen desafíos únicos asociados con el transporte transfronterizo. Desde retrasos en las entregas y cambios en las políticas de importación/exportación hasta trámites regulatorios y barreras idiomáticas, los comerciantes enfrentan innumerables complejidades al enviar productos a través de fronteras. De hecho, un asombroso 73% de los comerciantes encuestados informan que sus negocios se han visto afectados por percances en el transporte marítimo internacional (retrasos, daños o robos) en el último año debido a la congestión de los puertos extranjeros.

Problemas comunes de envío internacional para comerciantes:

  • Retrasos en la entrega – 50%
  • Cambios en las políticas de importación/exportación: 42%
  • Daños – 37%
  • Trámites regulatorios – 36%
  • Seguimiento inexacto: 34%
  • Costos imprevistos: 34%
  • Robo – 22%
  • Barreras del idioma – 14%

Para abordar estos desafíos, los comerciantes deberían considerar ampliar su cobertura de seguro de envío más allá de las fronteras nacionales. Trabajar en equipo con un proveedor confiable que ofrece una amplia cobertura internacional como el seguro de envío InsureShield® de UPS Capital puede ayudar a las empresas a gestionar eficazmente las complejidades de las transacciones transfronterizas y tomar medidas proactivas para proteger tanto sus resultados como su reputación global.

El impacto ambiental de la globalización

A medida que el comercio electrónico continúa creciendo a nivel mundial, también lo hace su huella ambiental. Desde las emisiones de carbono asociadas con el transporte hasta los residuos de envases y la logística inversa, la industria enfrenta una presión cada vez mayor para adoptar prácticas sostenibles.

Los comerciantes reconocen la importancia de la sostenibilidad, y el 81% de los encuestados planea ampliar sus iniciativas ecológicas en los próximos años. Además, muchos ya están tomando medidas para mitigar su impacto ambiental, con estrategias principales que incluyen el uso de materiales de envío reciclables, trabajar con transportistas ecológicos e implementar energía verde en los almacenes.

Se trata de una medida inteligente, dado que los consumidores están dando alta prioridad a la sostenibilidad a la hora de elegir qué comprar y a quién comprar. De hecho, el 64% de los encuestados, en particular las generaciones más jóvenes como la Generación Z y los Millennials, expresan una mayor inclinación a comprar en marcas que integran prácticas ecológicas en sus operaciones de envío.

A pesar del interés compartido en la sostenibilidad, los comerciantes enfrentan desafíos al implementar prácticas ecológicas, incluidas preocupaciones sobre los costos y la necesidad de equilibrar la velocidad de envío y el impacto ambiental.

El mayor desafío de los comerciantes en la implementación del transporte marítimo sostenible:

  • Las demandas de envíos más rápidos comprometen los esfuerzos medioambientales: 37%
  • Control limitado más allá de los materiales de embalaje: 36 %
  • Opciones más ecológicas con costos prohibitivos: 35 %
  • Equilibrio de velocidad con menores emisiones: 33%
  • Falta de visibilidad sobre el impacto de carbono de las rutas marítimas – 27%

Navegando hacia un futuro sostenible

Si bien el panorama global del comercio electrónico ofrece oportunidades sin precedentes, también presenta muchos desafíos nuevos que deben abordarse. Al adoptar soluciones innovadoras y asociarse con un proveedor confiable que ofrece una cobertura integral de envío internacional como UPS Capital, los comerciantes pueden navegar con éxito las complejidades del envío internacional mientras minimizan su huella ambiental. Juntos, podemos crear un futuro más sostenible y exitoso para el comercio electrónico global.

Recursos destacados

Airplane wing over land with the sunrise behind it

Información para tu negocio

UPS Capital presenta la tecnología DeliveryDefense™
Empoderar a los comerciantes con análisis de datos avanzados para identificar entregas de alto riesgo.

Información para tu negocio

InsureShield® Shipping Insurance vs Veeqo: Comprender las diferencias
El software de envío más nuevo de Amazon, Veeqo, puede parecer atractivo a la vista, pero en comparación con el seguro de envío InsureShield, realmente no hay comparación alguna.
Female making bead jewelry with tweezers at a desk

Información para tu negocio

Guía de mitad de año 2024 para la excelencia en el envío
Utilice estos conocimientos y soluciones clave para mejorar su experiencia de envío en 2024 y equiparlo con la capacidad de prosperar en el panorama del comercio electrónico en rápida evolución.
Manager checking inventory and online orders on a laptop while sitting at a desk in a carpet warehouse with shelves of stock in the background; Shutterstock ID 1414684886; purchase_order: New Web Images; job: ; client: ; other:

Información para tu negocio

Una guía para PYMES que enfrentan riesgos de envío y entrega
Explore algunos de los riesgos clave de envío y entrega que enfrentan las PYMES y analice estrategias para mitigarlos de manera efectiva.
Three packages sitting on the porch of a closed business

Información para tu negocio

Guía completa sobre el costo del seguro de envío
Compare precios de los operadores y descubra los beneficios de una póliza InsureShield®.
Semi-truck driving down an empty road surrounded by green land

Información para tu negocio

Cuatro formas de proteger la experiencia de envío contra los riesgos climáticos
Dado que abril es el Mes de la Tierra y el inicio de la preparación para la temporada de huracanes, es crucial comenzar a implementar salvaguardias contra los posibles estragos que los riesgos climáticos pueden causar en nuestras cadenas de suministro.
Female on her smartphone with shopping bags on her arms

Información para tu negocio

Revolucionando el comercio electrónico: UPS Capital presenta el futuro del envío y la satisfacción del cliente impulsado por la AI
Descubra información valiosa sobre cómo el rápido crecimiento del comercio electrónico ha influido en el enfoque de los comerciantes hacia el envío y explora las tendencias clave que están dando forma al futuro de la logística.
Two packages sitting on a welcome mat in front of a door

Información para tu negocio

Los datos de DeliveryDefense™ transforman la logística del comercio electrónico
InsureShield® Shipping Protection de UPS Capital presenta el poder transformador de DeliveryDefense™ Address Confidence, revolucionando la forma en que las empresas abordan los desafíos posteriores a la entrega.
Male sitting on a couch and using a laptop

Información para tu negocio

Adelántese a los reclamos
No se deje vencer por los reclamos y ahorre tiempo con algunos consejos útiles para presentar reclamos de envío.
Semi-truck going up a winding road in the countryside

Información para tu negocio

Reclamos de carga: su guía para la protección de la carga
Conozca las excepciones que pueden eximir de responsabilidad a un transportista y cómo puede proteger sus envíos.
Female holding her glasses and leaning down to look at her laptop

Información para tu negocio

Consejos fotográficos para reclamos rápidas y eficientes
Descubra más sobre los tipos de fotos que debe enviar al presentar un reclamo de envío.
Close up of hands holding and placing a shipping label on a box

Información para tu negocio

¿Qué es el seguro de envíos?
Descubra cómo el seguro de envíos puede ayudarle a proteger su negocio, mitigar los riesgos relacionados con los paquetes en tránsito y brindarle esa tranquilidad adicional.
Semi-truck at a loading dock with pallets of boxes

Información para tu negocio

¿Cuánto cuesta el seguro de carga?
Siga leyendo para conocer los tres factores que determinan la prima de su seguro de transporte de carga.

Información para tu negocio

Navegando por reclamos de envío
Descubra los secretos para optimizar su negocio y aprenda las claves para navegar por una experiencia de reclamos de envío rápida y sin inconvenientes con InsureShield® Shipping Protection.
Female pulling a cream knit scarf out of a box

Información para tu negocio

Mayor tranquilidad para las PYMES en el transporte
Obtenga más información sobre cómo una experiencia de entrega positiva puede proteger su marca y los resultados finales.
Male wearing a mask and using a laptop in a warehouse full of boxes

Información para tu negocio

Consejos para mitigar los riesgos de la cadena de suministro
Aprenda a mitigar los riesgos de la cadena de suministro con nuestros útiles consejos.
Male in an apron holding three boxes and his cell phone

Información para tu negocio

Consejos para la gestión de riesgos: protección del inventario
Siga leyendo para conocer varias formas de proteger su inventario.
Female holding her smart phone and sitting at a desk with boxes

Información para tu negocio

Preocúpese menos: seguro de envío personalizable
Aprenda a convertir sus pérdidas en ganancias con los seguros de envío personalizables.
Semi-truck driving down an empty road surrounded by green land

Información para tu negocio

Tendencias de entrega de última milla que entusiasmarán en 2024
Con el aumento de popularidad del comercio electrónico, la última milla se ha convertido en la parte más crucial del proceso de entrega.
Female taping a box closed in a clothing store

Información para tu negocio

Combatir el robo en porches en verano
Información sobre los gastos de verano y la batalla contra la piratería en los porches.
Birds eye view of a package on a table surrounded by other packing tools

Información para tu negocio

Insureshield en shopify
Obtenga más información sobre la aplicación InsureShield® para Shopify que puede cubrir sus pedidos realizados en Shopify.
Female opening a cardboard box from her couch

Información para tu negocio

Cómo fortalecer clientes
Los consumidores quieren estar en el asiento del conductor para su experiencia de entrega. Vea cómo la aplicación InsureShield para comerciantes de Shopify puede respaldar una experiencia poscompra positiva y brindar a los clientes más control.
Male truck driver smiling and looking out the window

Información para tu negocio

Seguro de envío y responsabilidad del transportista
Desentrañar los secretos de la cobertura integral y evitar las pesadillas de los envíos.
Female sitting on a couch with her hand in an open box

Información para tu negocio

Consejos navideños para negocios
Lea las ideas clave sobre los envíos en la temporada festiva y descubra cómo puede aprovecharlas para mantener satisfechos a sus clientes.
Female preparing orders for shipment in a clothing store

Información para tu negocio

Incoterms explicados
Todo lo que debe saber sobre los Incoterms, y dónde empieza y termina su riesgo con una compra o venta.
Female sitting on a couch with her hands in an open box

Información para tu negocio

Informe de experiencias de envío personalizado
Conozca qué buscan los consumidores en una experiencia en línea.
Cargo ship full of shipping containers going through turquoise water

Información para tu negocio

Riesgo de pérdida de bienes en el mar
Conozca los riesgos del transporte marítimo de mercancías y cómo puede proteger su resultado neto en caso de extravío.
Woman sitting on the couch, opening a box.

Información para tu negocio

Protección de los consumidores elegidos
Descubra cómo la función de seguro elegido por el consumidor en la aplicación InsureShield® para Shopify proporciona una mayor flexibilidad para los comerciantes y la capacidad de dar más control y elección a los consumidores al momento de pagar.
Close up of a pharmacist pulling medicine from a pharmacy box

Información para tu negocio

Atención médica y parto: revisión anual
Examinar las tendencias transformadoras que dan forma a la cadena de suministro de atención médica en el comercio electrónico.
Airplane wing over land with the sunrise behind it

Información para tu negocio

Desafíos de la cadena de suministro que enfrenta el mercado de la atención médica
Explore el panorama en evolución de la atención médica y la entrega de comercio electrónico de negocios y consumidores en medio del crecimiento del mercado.
Hands holding a tablet with a online fashion shop on the screen

Información para tu negocio

Aproveche al máximo los descuentos de días festivos
Estrategias para que las pequeñas y medianas empresas aprovechen la temporada de regalos.
Two packages sitting on a welcome mat in front of a door

Información para tu negocio

Proteja los envíos de los robos en porches
Descubra cómo una solución de seguros InsureShield® puede ayudarlo a proteger sus mercancías de la piratería de porche.
Male delivering a box with van doors open showing more boxes

Información para tu negocio

Reporte sobre la última milla 2022
Lea más para comprender los riesgos emergentes y beneficios que rodean al transporte de última milla.
Woman putting a label on a box in warehouse

Información para tu negocio

Estudio sobre el estado de los envíos 2022
Obtenga más información sobre los retos principales y riesgos emergentes a los que se enfrentan los comerciantes y compradores en la experiencia de envío.
Two semi trucks driving down the road.

Información para tu negocio

Encuesta de envío de carga 2022
Conozca las realidades asociadas con el envío de carga directamente de las personas que lo hacen todos los días.
Cargar más